get free ST travel महाराष्ट्र राज्य मार्ग परिवहन महामंडळाने (एमएसआरटीसी) प्रवाशांच्या सोयीसाठी एक महत्त्वपूर्ण पाऊल उचलले आहे. राज्यातील सर्व एसटी बसेसमध्ये आता यूपीआय पेमेंटची सुविधा उपलब्ध करून देण्यात आली आहे. या निर्णयामुळे प्रवाशांना सुट्या पैशांच्या समस्येतून मुक्ती मिळणार आहे, तसेच रोख रक्कम न बाळगता सहज प्रवास करता येणार आहे.
नवीन भाडेवाढीमुळे उद्भवलेल्या समस्या
एसटी महामंडळाने नुकतीच तिकीट दरात 14.95 टक्के वाढ केली आहे. या भाडेवाढीमुळे तिकिटांचे दर 11 रुपये, 16 रुपये, 23 रुपये असे विचित्र आकड्यांमध्ये आले आहेत. 2018 मध्ये भाडेवाढ करताना 5 रुपयांच्या पटीत दर ठेवण्यात आले होते, परंतु आताच्या वाढीमुळे सुट्या पैशांची समस्या निर्माण झाली आहे. प्रवाशांकडे नेमके पैसे नसल्यास आणि कंडक्टरकडे सुट्टे पैसे नसल्यास दोघांमध्ये वाद निर्माण होत होते.
डिजिटल पेमेंट – एक प्रभावी उपाय
या समस्येवर मात करण्यासाठी एसटी प्रशासनाने सर्व बसेसमध्ये यूपीआय पेमेंटची सुविधा सुरू केली आहे. 11 डिसेंबरपासून पहिल्या टप्प्यात ही सेवा कार्यान्वित झाली असून, प्रत्येक बसमध्ये क्यूआर कोडची सुविधा उपलब्ध करून देण्यात आली आहे. प्रवाशांना आपल्या मोबाईल फोनवरील कोणत्याही यूपीआय ऍपद्वारे तिकीट खरेदी करता येणार आहे.
सुरक्षित आणि सोयीस्कर व्यवहार
डिजिटल पेमेंटमुळे प्रवाशांना अनेक फायदे होणार आहेत:
- रोख रक्कम बाळगण्याची गरज नाही
- सुट्या पैशांची चिंता नाही
- व्यवहार पारदर्शक आणि सुरक्षित
- तिकीट खरेदीची प्रक्रिया जलद
- डिजिटल पावती उपलब्ध
प्रवाशांसाठी सुरक्षा उपाय
एसटी प्रशासनाने प्रवाशांच्या सुरक्षिततेसाठी विशेष उपाय योजले आहेत. क्यूआर कोड स्कॅन केल्यानंतर पैसे कापले गेले परंतु तिकीट न मिळाल्यास तक्रार नोंदवण्याची व्यवस्था करण्यात आली आहे. एअरटेल नंबरधारकांसाठी 400 आणि इतर प्रवाशांसाठी 8800688006 हा हेल्पलाइन क्रमांक उपलब्ध करून देण्यात आला आहे. याशिवाय [email protected] या ईमेल पत्त्यावर देखील तक्रार नोंदवता येईल.
प्रवाशांसाठी इतर सवलती
माजी मुख्यमंत्री एकनाथ शिंदे यांच्या काळात एसटी प्रवासात अनेक महत्त्वपूर्ण सवलती देण्यात आल्या आहेत:
- महिलांसाठी मोफत प्रवास
- विद्यार्थ्यांसाठी मोफत प्रवास
- ज्येष्ठ नागरिकांसाठी अर्धी तिकीट
प्रशासनाचे आवाहन
एसटी विभाग नियंत्रक प्रमोद नेहूल यांनी प्रवाशांना जास्तीत जास्त डिजिटल पेमेंटचा वापर करण्याचे आवाहन केले आहे. यामुळे प्रवास अधिक सुलभ आणि सोयीस्कर होईल, तसेच वेळेची बचत होईल. डिजिटल व्यवहारांमुळे पारदर्शकता वाढेल आणि गैरव्यवहारांना आळा बसेल.
एसटी प्रशासन येत्या काळात अधिक प्रवासी-केंद्रित सुविधा सुरू करण्याच्या दिशेने काम करत आहे. डिजिटल पेमेंट हे पहिले पाऊल असून, यापुढे मोबाईल ऍप, ऑनलाइन तिकीट बुकिंग, लाइव्ह ट्रॅकिंग अशा सुविधा सुरू करण्याचा विचार प्रशासनाच्या विचाराधीन आहे.
या नवीन व्यवस्थेमुळे एसटी प्रवास अधिक सुलभ, सोयीस्कर आणि आधुनिक होणार आहे. प्रवाशांनी या डिजिटल सुविधांचा जास्तीत जास्त वापर करून प्रशासनाच्या प्रयत्नांना साथ द्यावी, जेणेकरून एसटी प्रवास अधिक सुखकर होईल. डिजिटल क्रांतीच्या या युगात महाराष्ट्र राज्य परिवहन महामंडळाने उचललेले हे पाऊल निश्चितच स्वागतार्ह आहे.
